Políticas
Envíos y Devoluciones
Gastos de envío
ENVÍO GRATIS A PARTIR DE 30€ (SOLO PENÍNSULA)
Península:
Precio envío 48-72 horas: 5.90€
Precio envio 24 horas: 6,90€
Baleares y Canarias:
Gastos de envío 10,50€ para pedidos de menos de 2 kilos (Correos) y tarda 4-7 días según aduanas
Portugal:
6,00€ por agencia de transporte GLS.
Devoluciones
De acuerdo con la política de desistimiento actual para las plataformas de comercio electrónico, otorgamos a los consumidores un plazo de 14 días naturales para ejercer su derecho de devolución
No se permite la devolución de los productos de la sección outlet, ni complementos.
Las devoluciones serán por cambios y NO se admiten productos abiertos.
Se deberá enviar el producto a la dirección que se le indique.
Será recogido por nuestra agencia de transporte y el coste de 6,50 euros será descontado del importe total a devolver (aunque el envío haya sido gratuito tambien se descontará los 6,50 en el total a devolver).
Devoluciones desde Península
Si no estás satisfecha con tu producto puedes realizar la DEVOLUCIÓN y deberá comunicar dicho deseo a la dirección de correo bekasolshopsevilla@gmail.com, o por Whatsapp 636 95 21 12
Las devoluciones las deben realizar los propios clientes por la mensajería que deseen a coste/cargo de ell@s.
El/los artículo/s a devolver deberán ir embalados en perfectas condiciones en un solo paquete, con su etiquetado original y sin ningún síntoma de haber sido usado/s.
En el caso de que el producto tenga cualquier desperfecto de fábrica, se dispondrá del mismo plazo para avisar de ello. Transcurrido el plazo, la empresa no se hará responsable.
La devolución desde la Península tiene un coste único de 3 euros en concepto de transporte que serán descontados automáticamente del importe total de la devolución
Devoluciones desde fuera de la Península
Para las devoluciones procedentes de las Islas Canarias o desde fuera de España, la clienta será la responsable de hacernos llegar el paquete en perfectas condiciones a la dirección indicada.
Si tienes alguna duda puedes escribir por el chat de la web o por mensaje en nuestras redes sociales. Estaremos encantados de atenderle.
Opciones de Pago
1. Tarjeta Bancaria:
También es un método de pago seguro ya que se deriva a una pasarela del banco Sabadell totalmente segura.
2. Bizum:
Cómodo y gratuito, puedes realizar tu Bizum al número de teléfono 672 78 57 69
3. Transferencia Bancaria:
También es un método de pago seguro por transferencia que la realiza el cliente desde su pasarela de su banco.
Información sobre protección de datos
Responsable del tratamiento de sus datos
Titular: BekasolshopCorreo electrónico: bekasolshopsevilla@gmail.com
Finalidad del tratamiento de sus datos
Bekasolshop trata la información que nos facilitan las personas interesadas con el fin de prestar el servicio solicitado y envío de publicidad en el caso de haber dado consentimiento.Tiempo de conservación de sus datos
Los datos proporcionados se conservarán mientras se mantenga la prestación de un servicio, una relación comercial y/o durante los años necesarios para cumplir con las obligaciones legales.Legitimación para el tratamiento de sus datos
La base legal para el tratamiento de sus datos es la prestación de servicios, comercial y/o consentimiento del interesado.Sus derechos cuando nos facilita sus datos
Cualquier persona tiene derecho a obtener confirmación sobre si Bekasolshop trata datos personales que les conciernan.Las personas interesadas tienen derecho a si acceder a sus datos personales, así como a solicitar la rectificación de los datos inexactos o, en su caso, solicitar la supresión cuando, entre otros motivos, los datos ya no sean necesarios para los fines que fueron recogidos.
En determinadas circunstancias, los interesados podrán solicitar la limitación del tratamiento de sus datos, en cuyo caso, únicamente los conservaremos para el ejercicio o la defensa de reclamaciones.
En determinadas circunstancias y por motivos relacionados con su situación particular, los interesados podrán oponerse al tratamiento de sus datos.
Bekasolshop dejará de tratar los datos, salvo por motivos legítimos imperiosos, o el ejercicio o la defensa de posibles reclamaciones.
Cómo hemos obtenido sus datos:
Los datos personales que tratamos en Bekasolshop proceden directamente del interesado.
No se tratan datos especialmente protegidos.
El nombre comercial Bekasolshop está registrado. El titular se reserva todos los derechos de uso de la marca. Asimismo, se advierte que el titular exigirá implacablemente la aplicación de sus derechos de propiedad en la máxima extensión permitida por la ley.
Este sitio web ha sido creado por Bekasolshop con carácter informativo y para uso personal de los usuarios. A través de este Aviso legal, se pretende regular el acceso y uso de este sitio web, así como la relación entre el sitio web y sus usuarios. Accediendo a este sitio web se aceptan los siguientes términos y condiciones: El acceso a este sitio web es responsabilidad exclusiva de los usuarios.
El simple acceso a este sitio web no supone entablar ningún tipo de relación comercial entre Bekasolshop y el usuario.
El acceso y la navegación en este sitio web supone aceptar y conocer las advertencias legales, condiciones y términos de uso contenidas en ella.
El titular del sitio web puede ofrecer servicios o productos que podrán encontrarse sometidos a unas condiciones particulares propias que, según los casos, sustituyan, completen y/o modifiquen las presentes condiciones, y sobre las cuales se informará al usuario en cada caso concreto.